よくあるご質問 | ワンワンクリーニング

Q.エアコンがどのような状態になったらクリーニングが必要ですか。
A.エアコンのアルミフィン、吹き出し口に汚れ、カビ、ホコリが確認できたらご依頼ください。エアコンは使用してそのまま放置していると、機器の構造上、必ずといってよいほどカビは発生しています。そんなカビの増殖防止、除去のためには、最低1年に1回、プロにエアコンクリーニングを依頼されたほうが良いでしょう。
Q.おそうじ機能付きエアコンと通常エアコンを見分ける方法を教えてください。
A.取扱説明書を見るとわかりますし、メーカーに直接聞いても分かります。「お掃除機能付き」というのは、フィルターの自動お掃除機能の事です。最近ではインターネットでエアコンの型番を記入して検索しても調べられます。一部メーカーによっては、「内部クリーン」等の機能がありますが、それは「お掃除機能付き」の事ではありません。もちろん当方でもお調べしますのでお気軽にお問い合わせください。ちなみに、内部クリーンとは運転前後の空気清浄になります。
Q.おそうじ機能付きエアコンのクリーニング料金が通常エアコンの料金より高い理由を教えてください。
A.エアコン分解する時間がかかるためです。通常のエアコンと比べて内部構造が複雑になっており、分解・取付に技術と時間を要する為です。水に弱い電装部の処置等故障発生のリスクがある為、より一層の細心の注意が必要となる作業になります。当方では、スタンダードタイプ：1.5～2時間 / 1台（お掃除機能付きタイプ２～３時間 / 1台）作業時間をいただいております。
Q.エアコンに防カビコーティングをするとどのようなメリットがありますか？
A.エアコンクリーニング後の抗菌効果がありますので、カビが繁殖しにくくなります。特にアレルギーで困っているなどのお客様は効果的です。設置場所や使用状況によって汚れ具合は変わってきますが、効能期間は１年程度になります。
Q.エアコン本体や室外機の異音の原因は何ですか。この問題はエアコンクリーニングで解決できますか。
A.異音の原因が機械的な原因（故障）でない限りは、ホコリ汚れなどによる原因の為なら、エアコンクリーニングで解決できます。当方では、事前に訪問してエアコンのどのあたりから音を確認してご説明させて頂きます。
Q.エアコンクリーニングの高圧洗浄とは具体的にどんなことをするのですか。
A.エアコン内部には手が届かないところ、細かい部分がたくさんあります。それらを効率的にお掃除するには、「高圧洗浄機」を使用します。特に「アルミフィン」「ドレンパン」「送風口の奥」「ファン」などにエアコン専用洗剤を散布して「高圧洗浄機」により「高圧水」を利用して洗浄します。
Q.室外機クリーニングのメリットを教えて下さい。
A.室外機は、室内機と同様にアルミフィン(熱交換器)で冷たくしたり、暖かくしたりして、エアコンへ送りますので、室外機もクリーニングをする事で熱交換の効率が上がり、そして電気効率を上げます。また、室外機についた付着した汚れを放置していると、エアコン内部に汚れや臭いが侵入、おうちの中を汚してしまいますので、室内機と室外機両方同時にクリーニングされるのがよいでしょう。
Q.エアコンクリーニングのサービス料金が業者さんによって違いがあると思うのですが、その違いの大きな要因になるのは何ですか？
A.サービス内容の違い、繁忙期、閑散期による値段の変動、地域の価格競争などにより、店舗の差があります。当方では、無用な作業を避けつつ、いかにコストをおさえるかを常に追求しています。そしてお客様に安心していただけるように、すべてがリーズナブルな料金設定で対応させていただいております。ハウスクリーニング士の認定資格を取得した専門家を自負しております。資格を取得した専門スタッフが、お客様のお宅を快適にさせて頂きます。また、同じエアコンクリーニングでも業者によってサービス内容が違います。業者の選び、比較検討は大切だと考えます。
Q.エアコンクリーニングをせずに使い続けたらどんな危険がありますか？
A.エアコンに溜まったカビ・ホコリなどにより、アレルギーや喘息などの人体への影響が考えられます。また、エアコンの性能が落ち、電気料金が高くなったり、ドレンパン、ホースの詰まりによる水漏れ、早期故障の原因となります。
Q.以前、専門業者にエアコンクリーニングを頼みましたが、具体的にどこが綺麗になったかわからないです。
A.当社では作業前より温度計、風速計、洗浄箇所の作業前後の写真を撮らせていただき、その場で変化をお伝え致しますのでご安心下さい。
Q.エアコンクリーニングをするのに最適な時期や頻度を教えてください。
A.エアコンの使用頻度が多くなる梅雨あたり、もしくは使用しなくなるの秋頃が望ましいと思います。洗浄頻度は1年に1回が理想だと思いますが、冬場の使用が多いのならば、1年に2回の洗浄が必要かもしれません。設置場所や使用状況によって汚れ具合は変わってきますので、臭いや汚れが気になったら洗浄をオススメします。 6月～8月のエアコンクリーニングは大変混み合いますので、お早めにご予約下さい。